EDEKA Smart: so wechselt man zur eSIM und aktiviert sie

Die eSIM bei EDEKA Smart wurde am 17. August 2020 eingeführt. EDEKA Smart war damit der erste Mobilfunkanbieter im deutschen Lebensmitteleinzelhandel, der diese innovative Technologie angeboten hat. Die eSIM ist eine rein digitale und chipsatzbasierte Form der klassischen SIM-Karte, die es ermöglicht, Telefonate zu führen und Highspeed-Internet in bester D-Netzqualität zu nutzen. Man kann die eSIM nach wie vor bei EDEKA Smart einsetzen und auch andere Prepaid Anbieter und Prepaid Tarife im Telekom Netz haben inzwischen diese Technik (beispielsweise die Congstar eSIM). Für die Nutzung braucht man natürlich ein Handy, dass bereits eSIM unterstützt. Das ist mittlerweile bei vielen Topmodellen auf dem Markt der Fall.

EDEKA Smart eSIM direkt bestellen oder umtauschen

Mit der wachsenden Verbreitung eSIM-fähiger Geräte bietet auch EDEKA Smart die Möglichkeit, Tarife ganz ohne physische SIM-Karte zu aktivieren – vollständig digital, schnell und umweltfreundlich. Für die Beantwortung der Frage, wie genau das funktioniert, müssen zunächst einige grundlegende Voraussetzungen erfüllt sein. Hierzu zählt an erster Stelle ein eSIM-fähiges Smartphone, wie beispielsweise ein iPhone ab dem Modell XS, ein Google Pixel oder ein Samsung Galaxy ab der S20-Reihe. Zudem wird ein entsprechender EDEKA Smart Tarif benötigt, der diese Technologie unterstützt, wobei alle aktuellen Tarife diese Bedingung bereits erfüllen. Zuletzt ist für den gesamten Einrichtungsprozess eine aktive Internetverbindung zwingend erforderlich.

eSIM direkt beim Vertragsabschluss

Beim Bestellprozess auf edeka-smart.de kann man gezielt auswählen, dass man eine eSIM statt der klassischen SIM-Karte erhalten möchte. Nach erfolgreicher Bestellung wird ein QR-Code per E-Mail verschickt, den man einfach mit dem Smartphone scannen kann. Dadurch wird das eSIM-Profil automatisch auf dem Gerät installiert – ganz ohne Plastik oder Wartezeit. Es gibt daher auch keine Postlaufzeit bei der EDEKA Smart eSIM. Die Tarife sind auf diese Weise in sehr kurzer Zeit nutzbar.

Wechsel von Plastik-SIM zur eSIM

Bestandskund:innen mit einer klassischen SIM-Karte können problemlos zur eSIM wechseln. Dazu genügt eine kurze Anfrage beim Kundenservice, z. B. über die Hotline oder Website. Der Kartentausch ist kostenlos, und man erhält anschließend ebenfalls den Aktivierungs-QR-Code per Mail. Wichtig zu wissen

• Pro Tarif kann nur eine aktive SIM genutzt werden – entweder eSIM oder klassische Karte
• Die eSIM ist kostenfrei – sowohl beim Neuabschluss als auch beim Tausch
• Die Aktivierung dauert in der Regel nur wenige Minuten

HINWEIS Auf die gleiche Weise kann man auch wieder zurück wechseln und sich wieder eine normale Plastik Simkarte bestellen.

Was kostet die eSIM bei EDEKA Smart?

Es gibt bei EDEKA Smart keinen Aufpreis für die Nutzung der eSIM. Der Wechsel zu dieser Technik ist daher kostenfrei möglich und man nutzt auch einfach die normalen Tarife und Optionen, die man vom Prepaid Discounter kennt. Es ist daher egal, welche Form der Simkarte man einsetzt – die Allnet Flat usw. sind immer genau so teuer.

EDEKA eSIM ohne Code aktivieren

Ja, eine Aktivierung ist grundsätzlich auch ohne das Scannen des QR-Codes möglich. Falls die Kamera des Smartphones den Code nicht erfassen kann oder kein zweites Display zum Anzeigen des QR-Codes zur Verfügung steht, lässt sich das Profil auf zwei Wegen einrichten:

1. Manuelle Eingabe der Aktivierungsdaten

Anstelle des Scans können die für die eSIM erforderlichen Daten manuell in den Verbindungseinstellungen des Smartphones eingetragen werden. Bei der Bestellung oder beim Kartentausch wird neben dem QR-Code auch ein schriftlicher Aktivierungscode (oft eine Kombination aus einer Serveradresse und einem langen Bestätigungscode) bereitgestellt.

• iOS: Unter Einstellungen > Mobilfunk > eSIM hinzufügen kann ganz unten die Option „Details manuell eingeben“ gewählt werden.
• Android: Unter Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > Mobilfunktarif hinzufügen lässt sich ebenfalls die manuelle Eingabe (oft über einen Link wie „Suchen nach Tarifen“ oder „Aktivierungscode eingeben“) auswählen.

2. Aktivierung über die Kunden-Hotline

EDEKA smart bietet die Option, sich bei Fragen oder Problemen mit der Code-Aktivierung direkt an die EDEKA smart Hotline zu wenden. Dort erhalten Kunden Unterstützung, um das eSIM-Profil auf alternativem Wege freizuschalten.

Wie löscht man die eSIM bei EDEKA Smart?

Um die eSIM bei EDEKA Smart zu löschen, können Sie die folgenden Schritte befolgen. Die genaue Vorgehensweise kann je nach Gerät variieren, aber hier sind die allgemeinen Schritte für die gängigsten Smartphones:

Für iPhone:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Tippen Sie auf Mobile Daten.
3. Wählen Sie den Tarif aus, den Sie löschen möchten.
4. Tippen Sie auf eSIM löschen.

Für Android-Geräte:

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
2. Gehen Sie zu Netzwerk & Internet oder Verbindungen.
3. Wählen Sie Mobilfunknetz oder SIM-Karten.
4. Suchen Sie die eSIM, die Sie löschen möchten, und wählen Sie die Option zum Löschen oder Deaktivieren.

Überblick: eSIM Tarife und Anbieter