Die Spammer haben mittlerweile auch das Thema eSIM für sich entdeckt und nutzen dabei aus, dass viele Verbraucher mit diesem Bereich noch nicht sehr vertraut sind und oft von dieser Technik noch gar nichts gehört haben (Was ist eSIM?). Daher stoßen Nachrichten mit eSIM immer auf Unsicherheiten, weil viele Nutzer nicht direkt einschätzen können, ob es sich um eine reguläre Meldung des eigenen Mobilfunk-Anbieters handelt, oder nur Spam dahinter steckt. Eine Masche ist dabei, dem Nutzer mitzuteilen, dass seine Simkarte auf eSIM umgestellt wird und so zu versuchen, ihn auf eine manipulierte Webseite zu locken.
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Im O2 Forum beschreibt ein Nutzer den Fall wie folgt:
Hallo Zusammen, ich habe eine SMS erhalten, das ich eine eSIM bestellt hätte. Wenn ich die Bestellung nicht von mir ist, soll ich zu einem Link gehen und dort Anweisungen befolgen. Ich habe jetzt alles nachgesehen. Die Nummer ist angeblich O2 Service (01762193XXXX) es steht im Sender nicht was von 02 Team oder ähnliches. Dann soll man sich auf eine Seite richten (02-esim(dot)com/o2-esim(dot)com) wenden. Leider finde ich hier auch keine Infos im Internet. Ich habe meine Bestellungen nachgesehen. Gott sei Dank bis jetzt nichts. Also, ich vermute Betrug.
Grundsätzlich sollte man den Links in solchen Nachrichten nie folgen, auch wenn es sich um eSIM Benachrichtigungen handelt. Wer sich unsicher ist, sollte im eigenen Account nachschauen, ob es eine Umstellung gab oder beim Support des eigenen Anbieters nachfragen. Generell kann man aber davon ausgehen, dass es sich um Betrug handelt, wenn man so eine Umstellung nicht selbst veranlasst hat. Daher kann man solche SMS oder Mails auch direkt löschen. Es kann aber nicht schaden, sich selbst per App oder im Kundenbereich zu überzeugen, dass man noch Zugriff auf die Sim und eSIM hat. Sim Swapping (also die Übernahme von eSIM und Tarif) sind nach wie vor ein Problem. In der Regel funktioniert dann aber auch die eSIM nicht mehr und man hat keinen Zugriff auf Internet, SMS und Anrufe.
Daneben gibt es auch bei eSIM die bereits bekannten Spam- und Scam Maschen (wie beispielsweise Meldungen angeblich vom Zoll, von Interpol oder per Gewinnspiel-Benachrichtigung). Auch dabei sollte man sehr vorsichtig und kritisch sein. Einen Überblick dazu gibt es unter anderem auf dieser Seite: https://achtung-spam.de/
Es gibt verschiedene typische Merkmale, an denen sich Spam-SMS erkennen lassen:
- Unbekannter oder anonymer Absender: Fehlt eine Telefonnummer im Absenderfeld komplett oder ist die Nummer unbekannt, deutet dies häufig auf eine unerwünschte Nachricht hin.
- Fehlerhafte Rechtschreibung oder Grammatik: Viele Spam-SMS enthalten auffällige Sprach- und Tippfehler sowie eine ungewöhnliche Wortwahl.
- Dringlicher Tonfall: Häufig wird künstlicher Druck erzeugt, um ein vorschnelles Handeln ohne gründliches Nachdenken zu erzwingen.
- Versprechen von Geld oder Gewinnen: Anlockungen durch angebliche Gewinne oder Auszahlungen dienen meist dem Abgreifen persönlicher Daten.
- Mitteilung von Links oder Anhängen: Verlinkungen und Anhänge werden oft eingesetzt, um Schadsoftware auf das Gerät zu übertragen oder Phishing-Seiten aufzurufen.
Trifft mindestens eines dieser Anzeichen auf eine empfangene SMS zu, handelt es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um Spam. Solche Nachrichten sollten weder beantwortet noch darin enthaltene Links geöffnet werden. Ein Nachteil von eSIM verbleibt dabei: Da neuere Technologien wie die eSIM vielen Verbrauchern noch unvertraut sind, nutzen Betrüger diese Unwissenheit gezielt für neue Missbrauchsmuster aus.
